CUSTOMER SERVICE
È LA PRIMA DELLE NOSTRE PRIORITÀ
- Disponibilità in tutte le fasi pre-vendita.
7 giorni su 7 – Contatti telefonici senza uso di risponditori automatici – Replica alla tua email entro 6-12 ore al massimo.
- Attenzione alla gestione di tutte le fasi dell’ordine.
Monitoriamo il tuo ordine fino alla consegna e, in caso di imprevisti, ti informiamo anticipatamente – Hai a disposizione il tracking del prodotto direttamente dalla tua area personale all’interno del sito.
- Tempestività nell’assistenza post-vendita.
Per necessità nella fase di assemblaggio (sia via email che telefono) – Per la gestione di interventi in garanzia o recesso.
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7 GIORNI SU 7
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7 giorni su 7 – Contatti telefonici senza uso di risponditori automatici – Replica alla tua email entro 6-12 ore al massimo.
- Attenzione alla gestione di tutte le fasi dell’ordine.
Monitoriamo il tuo ordine fino alla consegna e, in caso di imprevisti, ti informiamo anticipatamente – Hai a disposizione il tracking del prodotto direttamente dalla tua area personale all’interno del sito.
- Tempestività nell’assistenza post-vendita.
Per necessità nella fase di assemblaggio (sia via email che telefono) – Per la gestione di interventi in garanzia o recesso.
TUTTE LE BICI DA CITTÀ MARGOT
TUTTI GLI ACCESSORI BICI DA CITTÀ MARGOT
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