CUSTOMER SERVICE

LA NOSTRA PRIMA PRIORITÀ: 7 GIORNI SU 7

  • Disponibilità in tutte le fasi pre-vendita.
    7 giorni su 7 – Contatti telefonici senza uso di risponditori automatici – Replica alla tua email entro 6-12 ore al massimo.

 

  • Attenzione alla gestione di tutte le fasi dell’ordine.
    Monitoriamo il tuo ordine fino alla consegna e, in caso di imprevisti, ti informiamo anticipatamente – Hai a disposizione il tracking del prodotto direttamente dalla tua area personale all’interno del sito.

 

  • Tempestività nell’assistenza post-vendita.
    Per necessità nella fase di assemblaggio (sia via email che telefono) – Per la gestione di interventi in garanzia o recesso.

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7 GIORNI SU 7

  • Disponibilità in tutte le fasi pre-vendita.
    7 giorni su 7 – Contatti telefonici senza uso di risponditori automatici – Replica alla tua email entro 6-12 ore al massimo.

 

  • Attenzione alla gestione di tutte le fasi dell’ordine.
    Monitoriamo il tuo ordine fino alla consegna e, in caso di imprevisti, ti informiamo anticipatamente – Hai a disposizione il tracking del prodotto direttamente dalla tua area personale all’interno del sito.

 

  • Tempestività nell’assistenza post-vendita.
    Per necessità nella fase di assemblaggio (sia via email che telefono) – Per la gestione di interventi in garanzia o recesso.